Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die über den online-Shop www.lieblingsplatz.ch und www.sternenschmuck.ch gemacht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die beiden Standorte Sternenschmuck und Lieblingsplatz gehören beide der Firma «Sternenschmuck Anna Hilpert» und betreiben einen gemeinsamen Onlineshop.
2. Vertragsabschluss
2.1 Durch die Online-Bestellung der gewünschten Waren geht die Kundschaft eine verbindliche Angebotsannahme ein, wodurch der Kaufvertrag zu Stande kommt.
2.2 Die gelieferten Artikel können in der Farbe minim abweichen gegenüber der im Onlineshop dargestellten Bilder aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen.
2.3 Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind verbindlich.
2.4 Jede Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestätigung der Bestellung im Bestellprozess durch die Kund*Innen zustande.
3. Sonderwünsche
Möchten Sie einen Artikel von einem unserer Hersteller bestellen, den wir nicht in unserem Sortiment haben, gilt Vorauskasse. Die Lieferung dauert 1 – 4 Monate. Bei Nichtgefallen nehmen wir den Artikel nicht zurück und geben kein Geld zurück. Falls Sie unter diesen Bedingungen eine Bestellung machen möchten, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.
4. Preise
4.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken CHF.
4.2 Die Versandkosten werden beim Checkout pauschal mit 9.- verrechnet.
4.3 Versandkosten EU-Staaten
Wir liefern nur in Ausnahmefällen in EU-Staaten. Kontaktieren Sie uns, zu welchen Konditionen das möglich ist.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten 3 Bezahloptionen zur Vorauskasse an:
5.1 Direkter Bankeinzug: Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen am Ende des Bestellvorgangs per E- Mail mit. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet.
5.2 Paypal – Sie werden direkt zum Bezahlvorgang über den Online-Anbieter
Paypal weitergeleitet. Die Gebühren tragen wir.
5.3 Stripe. Sie können per Kreditkarte über Stripe bezahlen. Sie werden nach dem Bestellvorgang zum Bezahlvorgang mit Stripe weitergeleitet. Die Gebühren tragen wir.
6. Liefergebiet, –fristen und -bedingungen
Sternenschmuck.ch und lieblinsplatz.ch liefern innerhalb der Schweiz. Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen versendet. Falls es länger dauert, melden wir uns bei Ihnen. Bei Unklarheiten dürfen Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.
Lieferungen in EU-Staaten erfolgen nur per vorherige Absprache. Die bei Import in den jeweiligen EU-Staat anfallenden Zölle und Einfuhrsteuer trägt der/ die Kund*in.
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kund*innen. Lieferschäden müssen bei der Post gemeldet werden.
7. Rückgaberecht / Rücksendung
7.1 Wir führen in Zusammenarbeit mit qualitativ hochwertigen Herstellern nur ausgesuchte Kleider und Schmuck. Unsere Waren werden im Wareneingang und vor dem Versand genau kontrolliert. Als kleines Geschäft können wir es uns nicht leisten, unseren gesamten Warenbestand zur Ansicht zu verschicken. Falls Sie sich unverbindlich durch unser Sortiment durchprobieren wollen, empfehlen wir einen Besuch in unserem Geschäft. Wir beraten Sie auch telefonisch, welche Grösse die richtige ist für Sie. Wenn ein Kleidungsstück dennoch nicht passen oder Mängel aufweisen sollte, können Sie es gerne nach vorheriger Absprache retournieren. Vom Umtausch ausgeschlossen sind reduzierte Artikel und extra für Sie beim Lieferanten angeforderte Artikel.
7.2 Das Porto bei einer allfälligen Retournierung der Artikel ist durch die Kundschaft zu bezahlen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sternenschmuck und Lieblingsplatz. Wir versenden nur auf Vorauskasse. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung verschickt.
9. Haftung
Sternenschmuck und Lieblingsplatz haften nicht für Schäden, die durch Dritte verursacht werden. Wir versenden mit der Post. Lieferschäden müssen bei der Post gemeldet werden.
10. Datenschutz
10.1 Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
11. Schlussbestimmungen
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand der übrigen Bestimmungen nicht. Sternenschmuck und Lieblingsplatz behalten sich die jederzeitige Anpassungen bzw. Aenderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehung zwischen der Kundschaft, Sternenschmuck und Lieblingsplatz unterliegen schweizerischem Recht. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von «Sternenschmuck Anna Hilpert».